汽车行业市场服务电商解决方案
2020-04-27 11:34:54
汽车后市场与汽车服务行业面临困境
客流被稀释,客流少
电商和服务平台分流日渐严重/成本高性价比低/客户主动关怀方法有限
绩效算不清,库存糊涂账
管理混乱,绩效无法统计和评价/人员流动快/库存高,库存无法实时管控
客户营销不精准
无客户数据,刻板推销/无法利用社交和新营销技术
服务可视化难,不信任
线下无法可视,导致信任危机/客户流失麻木化/服务评价统计难