微信公众号怎样去选择开发类型?
2021-10-28 15:03
自媒体近几年来掀起巨潮,而微信公众号更是其中热火的代表。对于公众号的萌新,想开通微信公众号,却不知如何下手,接下来就告诉大家怎么选择适合自己的公众号类型吧!
由于很多企业是第一次开发公众号,因此对于公众号开发有这样的疑问:“公众号可开发什么类型?该如何选择?”。
在选择开通公众号的时候,首先要清楚自己的定位是什么,是以服务为主,还是提供内容资讯为主,亦或是管理企业为主。
公众号可以开发成很多类型,其中比较常见的类型有三种,分别是:

1、微商城

微商城,通俗一点说,就是把一个在线商城植入到公众号里面,让客户可以直接在公众号上购买企业的产品、服务,而不再需要跳转到其他平台。其优势是,可以让公众号的粉丝或者阅读公众号文章的用户,直接一键进入商城,浏览商品并购买。

2、微官网

微官网,通俗一点说,就是将企业的官网植入到公众号里面。和传统的企业官网一样,企业可以其中加入企业信息、产品信息、联系方式,在线客服系统等等。其优势是,公众号的粉丝或者阅读公众号文章的用户,用户无需在专门记忆长长的网址,而只需要点击一下菜单栏或者文章中的链接,即可进入企业官网。

3、微客服

微客服,通俗一点说,就是将一个客户服务系统植入到公众号里面。其功能包括:在线客户、评论、导航等等。其优势是:客户在产生疑问或问题时,可以方便、快速的与企业的客服人员取得联系。同时,企业还可以通过该系统,收集用户的意见与建议,及时改进自己的服务或产品,以便为客户提供更加优质的产品及服务。